Häufig gestellte Fragen zu unseren Sprachdienstleistungen

Wir akzeptieren Banküberweisungen auf unser europäisches Bankkonto mit IBAN, auf unser amerikanisches Bankkonto und Zahlungen über PayPal. Normalerweise akzeptieren wir keine Schecks. Zögern Sie nicht, uns für mehr Informationen über Zahlungsmethoden zu kontaktieren.

Alle Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum zu erfolgen, es sei denn, Sie haben mit BeTranslated schriftlich etwas anderes vereinbart. Unbezahlte Rechnungen werden ohne vorherige Ankündigung mit einer Bearbeitungsgebühr von 15% (mindestens 50 Euro) pro Mahnung versehen.

Das ist möglich, muss aber nicht zwingend der Fall sein – Jedes Projekt ist anders. Wir berechnen die übliche Bearbeitungszeit für eine Übersetzung basierend auf der Anzahl zu übersetzenden Wörter, der Sprachkombinationen und eventuellen Zusatzaufgaben wie das Desktop-Publishing. Handelt es sich um einen dringenden Auftrag, bei dem die Übersetzung schneller als üblich geliefert werden muss, können zusätzliche Kosten entstehen. Es kann sein, dass wir ein größeres Team zusammenstellen, Überstunden bezahlen und zusätzliche Aufgaben hinzufügen müssen. Diese zusätzlichen Kosten resultieren in einem Preisaufschlag. Wie hoch diese Zusatzkosten ausfallen, hängt von der Differenz zwischen der üblichen und der von Ihnen gewünschten Lieferzeit ab. Je größer die Differenz, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir einen Zuschlag verrechnen. Wenn Sie ein Projekt, dass normalerweise 3 Tage dauern würde, beispielsweise in zwei Tagen erhalten wollen, wird wahrscheinlich kein Zuschlag verrechnet. Müssen wir jedoch ein Projekt, das normalerweise zwei Wochen dauert, übers Wochenende fertigstellen, sollten Sie mit einem Zuschlag rechnen. Schicken Sie uns Ihre Dokumente und eine Beschreibung, wann Sie die Übersetzung benötigen, damit wir die Aufgaben genau definieren und Ihnen Lösungsvorschläge machen können. Sollten Sie regelmäßig dringende Übersetzungen benötigen, können wir gemeinsam einen maßgeschneiderten Arbeitsablauf ausarbeiten, der Ihre Kosten auf ein Minimum reduziert – Sagen Sie uns einfach, was Sie brauchen!

Wenn ein Text mehrere identische Passagen enthält, verkürzt sich logischerweise der Übersetzungsprozess und dementsprechend bieten wir Vergünstigungen. Lassen Sie es uns im Angebotsformular wissen, sollte dies bei Ihrem Text der Fall sein.

Ja, wir bieten Lektorat und Korrektorat. Die Preise können jedoch variieren. Wir bieten Korrekturlesen, sollten Sie uns eine vorgefertigte Übersetzung zukommen lassen. Sollte eine Übersetzung zu viele Fehler enthalten – was oftmals mit maschinell übersetzten Texten der Fall ist oder wenn der Text von Nichtmuttersprachlern übersetzt wurde – Dann kann die Bearbeitung gleich viel Zeit in Anspruch nehmen wie eine Übersetzung. Folglich sind auch die Kosten entsprechend höher. Es kann auch vorkommen, dass die Qualität der vorgefertigten Übersetzung so niedrig ist, dass wir eine komplett neue Übersetzung anfertigen müssen. In diesem Fall gelten die üblichen Übersetzungstarife. Handelt es sich um eine qualitativ hochwertige Übersetzung, die nur noch kleine Anpassungen benötigt (Rechtschreibung, Grammatik, Stil, etc.), ist der Preis üblicherweise ein Drittel einer Übersetzung.

Ein Glossar ist ein Tool, welches für die professionelle Arbeit mit hochtechnischen Texten erforderlich ist. Es gewährleistet die Einheitlichkeit zwischen unterschiedlichen Textabschnitten, welche möglicherweise von verschiedenen Übersetzern bearbeitet werden, wie auch zwischen unterschiedlichen Dokumenten des gleichen Themas. Es ist ebenfalls die beste Methode, um einen reibungslosen und schnellen Übersetzungsprozess zu gewährleisten. Wenn Sie also ein Glossar haben, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen, damit wir die Terminologie detailgetreu übernehmen können.

Normalerweise arbeiten wir nicht mit Papierdokumenten. Benötigen Sie eine Übersetzung eines Papierdokuments, können Sie dieses einscannen und uns als Bild oder im PDF-Format schicken.

Natürlich nicht! Ausser Sie bitten uns explizit, den Text so zu belassen wie er ist. Wir liefern Ihnen gut und flüssig geschriebene Übersetzungen, auch wenn der Ausgangstext Fehler enthalten sollte. Zusätzlich machen wir Sie auf allfällige Fehler im Ausgangstext aufmerksam, damit Sie diese korrigieren können. Beachten Sie jedoch folgendes: Sollte der Ausgangstext unverständlich sein, dauert die Übersetzung länger und die Übersetzer müssen einige Dinge nachfragen, um den Text vollständig zu verstehen und übersetzen zu können.